Di Metrix Slot, privasi dan keamanan data setiap member adalah prioritas utama kami. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi kamu — mulai dari saat pertama kali mendaftar hingga setiap transaksi yang kamu lakukan di platform kami.
Enam pilar keamanan data yang kami terapkan untuk melindungi privasi setiap member Metrix Slot
Semua data yang dikirimkan antara perangkat kamu dan server Metrix Slot dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit, standar enkripsi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka dunia.
Data pribadi member disimpan di server dengan perlindungan berlapis, termasuk firewall generasi terbaru, sistem deteksi intrusi real-time, dan enkripsi data saat tersimpan (at-rest encryption).
Data pribadi kamu tidak pernah dijual, disewakan, atau diperdagangkan kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial apapun. Informasimu hanya digunakan untuk keperluan operasional platform semata.
Proses KYC (Know Your Customer) yang kami terapkan melindungi akun kamu dari penyalahgunaan pihak tidak bertanggung jawab, sekaligus memastikan keamanan transaksi keuangan di platform.
Metrix Slot mendukung lapisan keamanan tambahan melalui autentikasi dua faktor (2FA) untuk melindungi akun dari akses yang tidak sah, bahkan jika kata sandi berhasil diketahui pihak lain.
Sistem keamanan kami diaudit secara berkala oleh tim keamanan internal dan pihak auditor independen untuk memastikan standar perlindungan data selalu mengikuti perkembangan ancaman siber terkini.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Metrix Slot ("Platform", "Kami", "Perusahaan") mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi yang kamu berikan ketika menggunakan layanan kami di metrixslot.app.
Kami memahami bahwa kepercayaan kamu adalah aset yang sangat berharga. Oleh karena itu, kami berkomitmen untuk menangani data pribadimu dengan standar keamanan tertinggi dan transparansi penuh. Kebijakan ini disusun dengan mempertimbangkan peraturan perlindungan data yang berlaku, termasuk ketentuan yang relevan bagi pengguna di Indonesia.
Dengan menggunakan platform Metrix Slot, kamu menyatakan bahwa kamu telah membaca, memahami, dan menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika kamu tidak menyetujui kebijakan ini, mohon hentikan penggunaan platform.
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua layanan yang disediakan melalui website, aplikasi mobile, dan saluran komunikasi resmi Metrix Slot lainnya. Kebijakan ini dibaca bersama dengan Syarat dan Ketentuan kami yang merupakan satu kesatuan dokumen pengaturan penggunaan platform.
Metrix Slot mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk dapat memberikan layanan yang optimal, aman, dan sesuai dengan kebutuhan member. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
Saat kamu mendaftar akun di Metrix Slot, kami mengumpulkan:
Untuk keperluan verifikasi identitas sebelum penarikan pertama, kami memerlukan:
Setiap transaksi yang kamu lakukan di platform kami dicatat untuk keperluan keamanan dan audit:
Secara otomatis kami juga mengumpulkan data teknis saat kamu menggunakan platform:
| Kategori Data | Contoh | Sumber |
|---|---|---|
| Identitas | Nama, email, nomor telepon | Langsung dari kamu |
| Dokumen KYC | KTP, foto selfie | Langsung dari kamu |
| Keuangan | Nomor rekening, riwayat transaksi | Langsung & otomatis |
| Teknis | Alamat IP, browser, perangkat | Dikumpulkan otomatis |
| Permainan | Riwayat taruhan, hasil permainan | Dikumpulkan otomatis |
| Komunikasi | Riwayat live chat, tiket dukungan | Langsung dari kamu |
Metrix Slot menggunakan data yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah dan transparan. Kami tidak menggunakan data pribadi kamu untuk tujuan di luar yang disebutkan di bawah ini tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
Kamu dapat kapan saja berhenti berlangganan komunikasi promosi dari Metrix Slot dengan menghubungi tim layanan pelanggan atau melalui pengaturan notifikasi di dasbor akun. Namun perlu dicatat, komunikasi penting terkait keamanan akun dan transaksi tidak dapat dinonaktifkan karena merupakan bagian dari layanan inti platform.
Setiap pemrosesan data pribadi yang kami lakukan didasarkan pada salah satu atau lebih landasan hukum berikut:
Metrix Slot tidak menjual atau menyewakan data pribadi member kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan komersial. Namun, dalam menjalankan operasional platform, kami mungkin berbagi data dengan pihak-pihak berikut dalam batasan yang ketat:
Beberapa pihak ketiga bekerja sama dengan kami untuk mendukung operasional platform, di antaranya penyedia layanan pembayaran (bank dan dompet digital), penyedia layanan cloud dan infrastruktur server, serta platform analitik internal. Semua mitra ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan data yang ketat dan hanya diizinkan menggunakan data kamu untuk keperluan yang telah ditentukan sebelumnya.
Metrix Slot dapat mengungkapkan data pribadi kamu apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku, termasuk:
Data teknis minimal (seperti ID member terenkripsi) mungkin dibagikan kepada penyedia permainan pihak ketiga yang menyuplai konten permainan di platform kami, semata-mata untuk keperluan teknis pengelolaan sesi permainan. Data identitas lengkap tidak pernah dibagikan kepada penyedia permainan.
Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan Metrix Slot telah melalui proses seleksi ketat dan menandatangani perjanjian pemrosesan data yang mewajibkan mereka menerapkan standar perlindungan data yang setara atau lebih tinggi dari standar yang kami terapkan sendiri.
Metrix Slot menyimpan data pribadi kamu hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
| Jenis Data | Periode Retensi | Alasan |
|---|---|---|
| Data akun aktif | Selama akun aktif | Kebutuhan operasional layanan |
| Riwayat transaksi | 5 tahun setelah transaksi | Kewajiban hukum dan audit |
| Dokumen KYC | 5 tahun setelah penutupan akun | Kewajiban regulasi AML |
| Log akses sistem | 12 bulan | Keamanan dan investigasi |
| Riwayat komunikasi | 3 tahun | Penyelesaian sengketa |
Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimasi sehingga tidak dapat lagi dikaitkan dengan identitas kamu. Penghapusan dilakukan melalui prosedur yang memastikan data tidak dapat dipulihkan kembali.
Metrix Slot menerapkan serangkaian langkah teknis dan organisasional yang komprehensif untuk melindungi data pribadimu dari akses yang tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghapusan yang tidak disengaja.
Meskipun kami menerapkan standar keamanan yang sangat tinggi, tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan 100% di dunia digital. Kami mendorong kamu untuk turut menjaga keamanan akun dengan menggunakan kata sandi yang kuat dan unik, tidak membagikan kredensial kepada siapapun, serta segera melaporkan aktivitas mencurigakan kepada tim kami.
Sebagai subjek data, kamu memiliki sejumlah hak yang dilindungi terkait data pribadi yang kami proses. Metrix Slot berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini secara penuh dan tepat waktu.
Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang kamu, termasuk informasi tentang bagaimana data tersebut diproses.
Jika data pribadimu tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta kami untuk memperbaiki atau melengkapinya.
Kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu dalam kondisi tertentu, seperti saat data tidak lagi diperlukan untuk tujuan awal pengumpulan.
Kamu berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data pribadimu yang didasarkan pada kepentingan sah platform, termasuk profiling.
Dalam situasi tertentu, kamu dapat meminta kami untuk membatasi pemrosesan data pribadimu sementara waktu, misalnya selama proses verifikasi keakuratan data.
Kamu berhak menerima data pribadimu dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin, serta memindahkannya ke penyedia layanan lain.
Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, silakan hubungi tim layanan pelanggan kami melalui fitur live chat yang tersedia 24/7 di platform. Kami akan merespons permintaan dalam waktu maksimal 30 hari kalender. Beberapa permintaan mungkin memerlukan verifikasi identitas terlebih dahulu untuk memastikan keamanan.
Metrix Slot menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman bermain kamu, memastikan keamanan sesi, dan menganalisis performa platform.
Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi kemampuan kamu untuk login dan menggunakan fitur-fitur utama platform.
Dalam menjalankan operasional platform, data pribadimu mungkin diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar Indonesia. Hal ini dapat terjadi karena infrastruktur cloud yang kami gunakan beroperasi secara global.
Setiap transfer data internasional dilakukan dengan jaminan perlindungan yang memadai, termasuk:
Kami memastikan bahwa di mana pun data kamu diproses, standar perlindungan yang diterapkan tidak lebih rendah dari yang kami janjikan dalam kebijakan ini.
Metrix Slot adalah platform permainan dan taruhan yang dirancang khusus untuk pengguna dewasa berusia 18 tahun ke atas. Kami dengan tegas melarang siapapun yang berusia di bawah 18 tahun untuk mendaftar atau menggunakan layanan platform kami.
Kami tidak secara sadar mengumpulkan data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun. Jika kami mengetahui bahwa data pribadi seseorang di bawah usia tersebut telah dikumpulkan, kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup akun yang bersangkutan.
Jika kamu sebagai orang tua atau wali mengetahui bahwa anak di bawah umur telah mendaftarkan akun di Metrix Slot, segera hubungi tim layanan pelanggan kami. Kami akan menangani laporan tersebut dengan prioritas tinggi dan segera mengambil tindakan yang diperlukan.
Metrix Slot berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, perubahan teknologi, atau perubahan peraturan yang berlaku. Setiap perubahan material akan diberitahukan kepada member melalui:
Kami menyarankan kamu untuk meninjau halaman ini secara berkala guna memastikan kamu selalu mendapatkan informasi terbaru tentang cara kami melindungi privasimu. Penggunaan platform setelah berlakunya versi kebijakan yang diperbarui dianggap sebagai penerimaan atas perubahan tersebut.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadimu, tim kami siap membantu kapan saja.
Untuk permintaan terkait hak-hak privasi seperti akses data, koreksi, atau penghapusan, tim kami akan memverifikasi identitasmu terlebih dahulu sebelum memproses permintaan demi memastikan keamanan data. Seluruh permintaan akan dijawab dalam waktu maksimal 30 hari kalender sejak diterima.
Metrix Slot berkomitmen untuk menjadi platform yang dapat kamu percaya — bukan hanya dalam hal hiburan dan kemenangan, tetapi juga dalam hal perlindungan privasi dan keamanan data pribadimu. Kepercayaanmu adalah tanggung jawab yang kami emban dengan serius.
Jawaban atas pertanyaan yang paling sering ditanyakan member terkait Kebijakan Privasi
Bergabunglah dengan jutaan member Metrix Slot yang menikmati permainan slot, live casino, dan taruhan olahraga dengan ketenangan pikiran penuh. Platform kami dibangun di atas fondasi kepercayaan — data pribadimu aman bersama kami, setiap saat.
Dengan mendaftar, kamu menyetujui Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi Metrix Slot.